よくある質問

あんしん補償Basicが適用されるための条件はありますか?

旧会員やフリープランのユーザーの場合、あんしん補償Basicが適用されるためには、継続的にフリーナンスをご利用いただく必要があります。

一定期間サービスのご利用が無い場合には、会員ステータスが「休止中」に変更になり、あんしん補償Basicも適用されなくなります。継続的なサービスのご利用をお願いします。

もし、一時的にご利用が難しい場合でも、以下のいずれかの方法(条件)を満たすことで会員ステータスを有効(または復旧)に保つことが可能です。

  • プレミアムプランやレギュラープランへのアップグレード
  • 即日払いのご利用(正常な回収完了)
  • 法人クライアントからの継続的な報酬振込
    ※確認書類が必要な場合あり
  • フリーナンスバーチャルオフィスのご契約
    ※所定の審査あり
  • あんしん補償プラスのご契約
    ※所定の審査・手続きあり