よくある質問

会員登録の際、本人確認や身分証明書は必要ですか?

はい。本人確認として、「マイナンバーカードを読み取り」または「身分証明書とセルフィーを撮影」のいずれかを行っていただく必要があります。手続きはスマートフォンの利用を推奨しています。

フリーナンスの会員登録画面
※フリーナンスの会員登録画面

「マイナンバーカードを読み取り」を選ぶ場合

「マイナンバーカードを読み取り」の場合は、専用アプリのインストールが必要です。読み取り操作のみで済み、面倒な身分証の撮影が不要なことに加え、2027年4月以降は本人確認にマイナンバーカードのみ利用可能となるため、こちらの方法を推奨しております。

「身分証明書とセルフィーを撮影」を選ぶ場合

「身分証明書とセルフィーを撮影」の場合、PCでも撮影可能ですが、不鮮明な画像となるケースが多いため、スマートフォンでの撮影を推奨しています。本人確認にご利用いただける身分証明書は以下の2つです。

《本人確認にご利用いただける身分証明書》
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード(表面のみ)

なお、偽造やコピーによるなりすましを防ぐため、身分証明書の「厚み」(※)の撮影とアップロードも必要です。会員登録時の画面に表示される案内に従って撮影してください。

※ カード型の身分証には一定の厚みがあるため、指定の角度から撮影した画像で、厚みが適正かどうかを確認しています。

また、撮影の際に下記事項は必ずご留意ください。

《撮影の際の注意事項》
  • 身分証の四隅が画像から見切れないようにする
  • 表面に記載されている情報が持ち手で隠れないようにする
  • 背景は身分証と同化しない色を選ぶ(白・黒以外を推奨)
  • 照明などの逆光や斜光、暗い場所での撮影は避ける
  • 平置きでの撮影は不可