よくある質問
登録情報は変更できますか?
住所以外の情報は管理ページから変更することができます。
マイページにログイン →[設定]→[認証]と進んでいただくと、メールアドレス、パスワード、電話番号を変更することができます。
住所を変更したい場合
個人事業主の方は、新しい住所が記載された顔写真付きの身分証をフリーナンス事務局にご提出いただき、確認後に事務局側で変更いたします。
マイページにログイン → 画面右上の「≡」 → 「お問合せ」 → FREENANCE AI botに「登録住所の変更」と入力すると表示される案内に従ってご提出ください。
※フリーナンスでは、個人事業主の方が、住居とは別に契約しているオフィス等を登録住所としてご利用いただくことができません。これは、写真付き身分証での現住所確認が難しいとの判断によるものです。