よくある質問

ログインしたら「このアカウントは現在休止中です。」と表示されます。

フリーナンスではサービスのご利用に関しましては継続したフリーナンス口座のご利用をお願いしております。

一定期間にわたってフリーナンス口座のご利用が確認できない場合、 会員ステータスが「休止中」という状態に変更されます。 また、休止期間中はあんしん補償は適用されません。

 

【アカウントの休止措置の解除】

休止措置の解除にはクライアントからのフリーナンス口座への入金が確認できることが条件となります。

※休止中でもフリーナンス口座のご利用は可能です。 フリーナンス口座へ振り込まれた報酬は通常の振替スケジールに沿って 登録のメインバンクへ振替いたします。

〈注意事項〉

・ユーザー様ご本人から入金があった場合など、クライアント(法人限定)からの報酬についての入金であることが確認できない場合には、 フリーナンス口座の利用とは認められません。

お取引のあるクライアントの報酬がフリーナンス口座へ入金があった場合、ログイン時に表示される「このアカウントは現在休止中です。」の表示部分にある問い合わせフォームより入金がクライアントからのものである事が確認できる「請求書または支払い通知書」などを添えて解除依頼をお送りください。

上記が確認でき次第、アカウントの復旧を行います。

※アカウント休止中、復旧直後(あんしん補償適用前)の事故に関しては保証の適用外となりますのでご注意ください。

今すぐ無料登録
会費ずっと
0